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  • 王树彤:敦煌网等企业对海外输出商业模式 网经社 网络经济服务平台 电子商务研究中心 电商门户 互联网 智库
    时间:2019-06-29   作者:admin  点击数:

    (电子商务研究中心讯)  王树彤在“2017《商学院》杂志首届商业领袖高峰论坛”发表主题演讲《新全球化时代 中国企业的机会和担当》。以下为演讲内容:

      新全球化来了 “中国企业走出去”进入2.0

      “全球化被数字化、互联网等技术刷新,新全球化是以科技为导向的全球互联互通。”王树彤认为,今天全球经济环境发生巨变,新全球化来了。

      “过去中国企业走出去,主要以制造企业为主体,中国作为世界工厂,向全球输出产品”,她认为,“新全球化下,企业走出去是以互联网为引擎。以敦煌网为例,作为全球领先的跨境电商平台的开创者,敦煌网开始对外输出中国商业模式,为其他国家搭建跨境电商平台,帮助他们的中小企业买全球、卖全球”。从输出产品,到输出商业模式,敦煌网引领着“中国企业走出去”进入2.0版本。

      站在世界看中国 挖掘企业的全球价值

      “今天所有的产业机会和市场机会都在新全球化的背景之下,任何一家企业,不管你想不想‘走出去’,都需要拥有全球化思维。”她认为,“全球化思维是把企业置身于整个全球大市场,重新挖掘企业的竞争优势和核心价值。”

      她用敦煌网举例,敦煌网虽然从创业第一天起就是全球化企业,面向全球227个国家和地区,但一直站在中国看世界,不了解企业在全球的价值,最近五年,她作为中国工商界代表在APEC、G20、金砖等国际组织工作,走访了全球几十个国家,发现敦煌网这种模式在全球处于领先位置,其他国家都希望敦煌网帮助他们搭建平台,帮助当地中小企业在网上买全球、卖全球,那一刻,她开始站在世界看中国,用全球化思维重新发现了敦煌网的全球价值。

      “全球化思维不仅是一种思维,更是一种行动力—‘以客户为中心’的行动力,企业通过拥抱全球化平台,可以瞬间拥有与全球客户直联的能力“。过去,虽然中国制造被销往国外,但中国企业不知道海外客户在哪、是谁、需求是什么。现在,企业通过全球化平台,知道了客户的“所有”数据。全球化平台打破国界,缩短了中间环节,让企业拥有数字化时代的敏捷与效率。

      Glocal:全球本土化=全球化思维 本土化运营

      “全球化就是全球本土化(Glocal),全球本土化是全球化思维加上本土化运营,中国企业走出去必须适应当地环境,了解当地特点,寻找和当地企业共赢的合作方式。”她分享了敦煌网“走出去”的心得,新全球化时代,海外企业虽然对当地渠道和运营很熟悉,但是他们也需要转型升级,寻找新的生存路径,而敦煌网拥有领先的技术和商业模式、拥有丰富的平台运营经验、拥有海量的中国产品。“正好和当地企业形成优势互补。”

      敦煌网DTC模式已经在匈牙利布达佩斯、澳大利亚墨尔本、中东迪拜落地,在西班牙、土耳其、瑞典已完成选址,并即将落地到南美、北美、俄罗斯、东南亚,通过这些节点,形成一个个数字枢纽中心,以点盖面,覆盖全球。

      敦煌网每到一个国家,先与当地企业结盟,帮他们搭建数字贸易中心(Digital Trade Center,DTC),采用线下样品、线上交易结合的模式,带来更多生意机会。比如,合作伙伴的客户在DTC可以用大型触摸屏浏览敦煌网平台海量商品,可以现场体验样品,可以手机扫码下单,可以现场提货,同时配备售后、退换货服务。用线上、线下结合的方式、贯穿售前、售中、售后全流程。

      澳大利亚墨尔本的合作伙伴告诉她,“敦煌网并没有冲击我的业务,而是带来了更多的生意。客户粘性大大增加了,过去客户,一个月或者几个星期过来一次,现在没两天就来看有什么新产品,采购频次也大幅提高了“。

      中国企业全球形象被刷新 三五年将出现一批全球化企业

      她认为,全球化思维也给中国带来的新机会。工业时代,发达经济体主导世界经济格局,中国在国际舞台上扮演追随者的角色,新全球化时代,发展中经济体、新兴国家在崛起,中国有更多机会发挥更重要的作用。中国的跨境电商经验不仅辐射发达国家,更可以影响发展中国家,对于发展中国家来说,中国经验拿来即用,至少节省五到十年时间。

      敦煌网让其他国家的企业踩在中国平台的肩膀上,少走弯路,每年为其他国家培训大量中小企业,刷新了中国企业的全球形象。2013年,敦煌网在APEC发起针对中小企业的跨境电商能力建设项目—CBET,四年来,有二十多个经济体的政府、民间组织共同参与,累计培训了亚太地区21个国家的近五千余家中小企业,连续三年被写入给APEC领导人的政策建议。现在,CBET培训课程的培训时长从短训扩展到三个月的新兵训练营,培训方式从线下扩展到线上,培训对象从企业扩展到大学,开创了多边国际合作的典范。

      王树彤判断,中国未来三五年,将出现一批和敦煌网一样拥有全球影响力的中国企业。

      达人达己--新全球化商业价值崛起

      王树彤说西方企业的管理理念、技术手段固然很先进,他们在全球化过程中,倾向于独占市场,独自发展。而在新全球化时代,中国企业背靠着中国五千年文化的深厚积淀,怀揣着“达人达己“的理念,有机会创造更加普世的价值,与其他国家互惠互利、共享共赢。(来源: 亿邦动力网)

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