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  • 腾讯牵手敦煌网:跨境电商跟社交该怎么搭? 网经社 网络经济服务平台 电子商务研究中心 电商门户 互联网 智库
    时间:2019-07-22   作者:admin  点击数:

    (电子商务研究中心讯)  7月15日消息,亿邦动力网最新获悉,据腾讯和敦煌网双方官方消息,今天,腾讯企业级市场担当腾讯企点与跨境电商B2B平台敦煌网已签署战略合作协议,双方将共同建立中国首例“跨境电商 社交商务”模式。

      “腾讯将使得敦煌网现有的全产业链服务更加纵深化、精细化。”敦煌网创始人、CEO王树彤如此说道。

      据敦煌网方面透露,双方合作主要分为三个阶段,第一阶段共同开发跨境电商IM(即时通讯)工具;第二阶段共同开发跨境电商SCRM(社交化客户关系管理)系统;第三阶段共建跨境社交商务平台。

      腾讯公司企业产品部营销总经理王祥宇表示,通过双方共同开发的跨境电商IM工具,可以让敦煌网买家和卖家实现跨时区、跨时差、“面对面”的沟通,通过双方开发的跨境电商SCRM系统,敦煌网卖家也可以将客户按需求分类,进行针对性营销,“一推即中”,提升销售业绩。

      敦煌网方面指出,敦煌网在B2B的耕耘和海量的企业客户资源,正好能加强腾讯企业级业务。而通过敦煌网,腾讯可以在通用化的SCRM产品上,快速增加跨境电商行业特质,提高腾讯企业级产品的专业度,打造一个SCRM的完整生态圈。而对于敦煌网而言,与腾讯合作也将大幅提升敦煌网的用户体验。

      据亿邦动力网了解,敦煌网为跨境电商B2B平台,创立于2004年,目前已经拥有140多万家供应商,业务遍布全球230个国家和地区的1000万买家。而在今年敦煌网,迎来较大的变革。在4月26日,敦煌网发布四道新政,表示通过划分行业经营类目,调整平台佣金体系,设立批发通道和建立线下支付通道等四个方式来加速向大贸B2B转型。(来源:亿邦动力网)

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